آژانس هواپیمایی اسطوره بیستون

بیمه مسافرتی سامان

بیمه مسافرتی سامان

بیمه مسافرتی سامان
هر ساله هزاران نفر به خارج از کشور مسافرت می کنند و در حالیکه اکثر آنان از مزایای بیمه مسافرتی بهره مند هستند، عده کمی از آنان می توانند از خدمات بیمه ای مناسب در زمان نیاز و ضرورت استفاده نمایند. بسیاری از آنها ناگزیرند هزینه های گزافی را به هنگام بروز حادثه یا بیماری در مراکز درمانی پرداخت نمایند. بیمه مسافرتی سامان در اقدامی جدید، به گونه ای طراحی شده است تا به هنگام بروز حادثه در هر نقطه ای از جهان خدمات مندرج در جداول تعهدات را در کوتاهترین زمان ممکن به بیمه شده ارائه دهد. 

مهمترين مزاياي بيمه نامه مسافرتي شركت بيمه سامان عبارتند از: 

     - پرداخت هزینه های پزشکی و بستری در بیمارستان در خارج از کشور 
     - جابجایی یا بازگرداندن بیمه شده به کشور در طول مدت سفردر صورت بروز بیماری یا وقوع حادثه 
     - پرداخت هزينه هاي فوريت هاي دندان پزشكي 
     - بازگشت اعضای بلافصل خانواده همراه بیمه شده به کشور
     - بازگرداندن جسد متوفی
     - مساعدت حقوقی
     - سرقت و یا مفقود شدن گذرنامه، گواهینامه رانندگی و شناسنامه در خارج از کشور
     - بازگردادن کودکانی که بی سرپرست مانده اند
     - ارسال پیام ها و اطلاعات مراجع درمانی در مواقع اضطراری
     - بازگشت اضطراری به کشور به دلیل فوت یکی از اعضای نزدیک خانواده
     - خدمات مربوط به تاخیر در ورود چمدان ها 
     - خدمات مربوط به تأخیر در پرواز هواپیما

سوالات متداول:

_ مدت بیمه درمان مسافرتی حداکثر چند روز است؟

به میزان تعداد روز های سفر است اما طبق آیین نامه بیمه مرکزی، نباید بیشتر از 92 روز اقامت باشد.

_ آیا این بیمه نامه محدودیت سنی دارد؟

خیر

_  تاریخ شروع بیمه درمان مسافرتی از تاریخ صدور آن است؟

خیر، تاریخ شروع بیمه نامه مسافتی سامان از تاریخ آغاز سفر یعنی روزی که مهر خروج از کشور در پاسپورت زده شود خواهد بود.

_ آیا هزینه خسارت در همان سفر پرداخت می گردد؟

بله، با خرید بیمه نامه سامان هنگام بروز بیماری یا حادثه در سفر نیازی به پرداخت هیچگونه هزینه از طرف مسافر نیست و فقط کافیست تا با شماره653845(4)96+ با کمک رسان تماس بگیرند. هزینه ها تا سقف تعهد بیمه نامه توسط کمک رسان به مراکز درمانی پرداخت می شود. البته پرداخت هزینه های درمانی حین سفر هم به صورت آنلاین (درهمان لحظه و طول سفر) می باشد و هم به صورت آفلاین (بعد از بازگشت از سفر با ارایه مدارک معتبر) نیز قابل پرداخت می باشد.

_ آیا شرکت های کمک رسان به زبان فارسی تسلط دارند؟

بله؛ مرکز تماس 24 ساعته بیمه مسافرتی سامان هفت روز هفته پاسخگوی بیمه گذاران می باشد.

_ تفاوت بیمه نامه مولتی با سینگل چیست؟

بابت سفرهای کوتاه مدت یا بیمه نامه تا سقف یک ماه و تک مسیر، سینگل را انتخاب می کنیم و بابت بیمه نامه های بلند مدت و یا چند سفره، مولتی را انتخاب می کنیم که بیمه شده در تعدد سفر هم بیمه باشد.

_ اگر قصد سفر به چند کشور داریم از کدام نوع بیمه نامه استفاده کنیم؟

اغلب سفارتخانه ها بیمه با پوشش 30هزار یورو را تایید می کند.

_ اولین قدم در خسارت: در همه جای دنیا، شخص دارنده بیمه مسافرتی سامان می تواند کل هزینه های درمان را از طریق بیمه نامه و به صورت آنلاین پرداخت کند و مواردی مهم:

1. در  گام اول با بروز علائم بیماری یا حوادث (غیر از بیماری های سابقه دار) قبل از مراجعه به مراکز درمانی می توان با شماره تماس ثبت شده در بیمه نامه ارتباط گرفته و با مشاوران صحبت کنید تا مراکز درمانی در نزدیک ترین یا بهترین موقعیت را به شما معرفی کنند.

2. اگر به بیمارستان مراجعه شد قبل از پرداخت هر هزینه ای ارتباط را برقرار کنید تا همکاران کمک رسان سامان با شما تماس بگیرند و هزینه ها شما را تا سقف تعهد پرداخت کنند.

3. اگر بنا به هر دلیلی بیمه شده هزینه را پرداخت کرد تمامی مدارک بیمارستانی، شرح حال بیمار یا حادثه منجر به هزینه درمان، اصول قبوض پرداختی، اصل بیمه نامه، کپی صفحه پاسپورت که مهر ورود و خروج درج شده، شماره کارت یا حساب بانکی و شماره تماس را به آدرس شیخ بهایی جنوبی، نبش تاج محل، بن بست چهارم، پلاک دو، واحد دو ارسال نماید و در صورت تایید بودن نوع هزینه، خسارت تاسقف بیمه نامه طی 15 روز کاری به حساب واریز می شود.

_ آیا برگشت هزینه به ریال است یا معادل ارز کشور مقصد؟

برگشت هزینه به ریال و معادل نرخ ارز دولتی می باشد.

بیمه مسافرتی سامان چه خسارت هایی را پوشش نمی دهد؟

. عوامل و بلایای طبیعی مانند سیل و زلزله

. خسارت های ناشی از تروریسم، نافرمانی و یا آشوب گروهی، اقدامات نیرو های مسلح

. خسارت های ناشی از حضور بیمه شده در شرط بندی و دعوا و...

. هزینه ها برای بیماری ها یا صدمات جسمی که بیمه شده قبل از سفر به آنها مبتلا بوده

. خسارت های ناشی از حضور بیمه شده در ورزش های خطرناک مثل: مشت زنی، سقوط آزاد، موتور سواری، اسکی و...

. خسارت های وارد شده به دانشجویان یا افرادی که اقامت دائم دارند

. خسارت های مربوط به بیماری های صعب العلاج و درمان توانبخشی

. خسارت های ناشی از حاملگی، زایمان، سقط جنین و عوارض آن

. خسارت های ناشی از بسته بندی مناسب بار، بارهای شکننده یا حاوی مواد فاسد شدنی.